Häufige Fragen · Zack KI

Du markierst Text oder wählst Dateien im Explorer aus und drückst dein Tastenkürzel, ab Werk Alt+1. Ist nichts ausgewählt, öffnet sich stattdessen das Werkzeug für den Bildschirmausschnitt. Zack KI übernimmt den Inhalt aus fast jedem Programm, und mit „Einfügen“ an einem Textblock der Antwort schreibst du ihn wieder an die markierte Stelle zurück.

Mit Zack KI kannst du markierten Text direkt aus deinem Programm heraus bearbeiten. Die Antwort lässt sich dort wieder einsetzen. Das spart dir das Kopieren und den Wechsel zum Browser.

Du bekommst 500 Credits zum Start und danach 100 pro Woche. Enthalten ist der Quick-Modus. Deep und die Websuche gehören nicht dazu, dafür brauchst du Zack Basic oder Zack Pro.

Quick eignet sich für kurze Fragen und Textbearbeitung. Deep ist für umfangreichere Aufgaben gedacht und kann mehr Zeit und Credits benötigen. Beide können Fehler machen.

Dein Chatverlauf wird lokal gespeichert. Für eine Online-Antwort werden die benötigten Texte und Anhänge an den Modellanbieter übertragen. Anbieter und Speicherfristen stehen in der gemeinsamen Datenschutzerklärung.

Zack KI läuft unter Windows 10 und Windows 11. Für macOS und Linux gibt es noch keine Version.

Ja. Markiere den Text und drück Alt+3 zum Verbessern oder Alt+4 zum Korrigieren. Das Ergebnis ersetzt die Auswahl direkt in deinem Programm, ohne dass du etwas kopierst.

Unterstützt werden unter anderem PDF, Word, Excel, PowerPoint, Bilder und Textdateien. Ob sich eine Datei verarbeiten lässt, hängt auch von Format, Größe und Modell ab.

Dann stellst du in den Einstellungen ein anderes Kürzel ein. Ein Klick auf das Zack-KI-Symbol im Infobereich öffnet Zack KI ebenfalls genau so, als hättest du das Kürzel gedrückt.

Zack KI bleibt im Infobereich bereit, damit du es per Tastenkürzel öffnen kannst. Dort kannst du die App auch vollständig beenden.

Credits sind das gemeinsame Guthaben für Zack KI und Zack Typing. Der Verbrauch hängt von Modell und Umfang ab, bei Diktaten auch von der Audiodauer.

Das Wochenguthaben wird jede Woche neu gesetzt und sammelt sich nicht an. Die 500 Start-Credits und gekaufte Credit-Pakete sind davon ausgenommen, sie gelten 12 Monate.

Ja, ein Wechsel ist jederzeit möglich. Der Abrechnungszeitraum beginnt am Tag des Wechsels neu.

Über das Kündigungsformular auf dieser Website oder per E-Mail an hello@zack-ki.com. Für das Formular musst du dich nicht anmelden; deine E-Mail-Adresse wird für die Zuordnung und Bestätigung benötigt. Der bestätigte Beendigungszeitpunkt richtet sich nach Laufzeit und Kündigungsrecht; nach der anfänglichen Laufzeit gilt eine Frist von höchstens einem Monat. In den ersten 14 Tagen gilt zusätzlich dein Widerrufsrecht.

Zahlung und Rechnung wickelt unser Zahlungsdienstleister Paddle für uns ab. Auf deinem Kontoauszug steht deshalb Paddle und nicht Zack KI, die Rechnung kommt per E-Mail. Die Preise auf der Website sind Endpreise inklusive Mehrwertsteuer.

Ja. Mit eigenem Schlüssel ist Zack KI dauerhaft kostenlos und verbraucht keine Credits; die Nutzung rechnest du dann direkt mit dem Anbieter des API-Schlüssels ab.

Ja. Prüfe dabei, ob du die verwendeten Texte, Dateien und personenbezogenen Daten an den gewählten Anbieter übermitteln darfst.

Unsere Server stehen in Deutschland. Deine Chats bleiben auf deinem PC, wir speichern sie nicht. Welche Dienste an einer Antwort beteiligt sind und was sie selbst speichern, steht in der Datenschutzerklärung.

Der ausgewählte Ausschnitt wird als Anhang an den Modellanbieter übertragen. Lokal gehört er zum Chat. Für die Speicherung beim Anbieter gelten dessen Regeln; Details stehen in der Datenschutzerklärung.

Du meldest dich per E-Mail-Link oder über Google an. Für das gemeinsame Zack-Konto brauchst du kein zusätzliches Passwort. Das kostenlose Guthaben ist diesem Konto zugeordnet.

Nein, standardmäßig nicht. Wenn du ein Problem hast, kannst du die Diagnose in den Einstellungen einschalten. Dann bekommen wir technische Meldungen ohne deine Chatinhalte und können der Sache nachgehen.

Ganz unten im Bereich Konto kannst du deine Serverdaten exportieren oder das Konto nach einer letzten Bestätigung dauerhaft löschen. Ein aktives Abo muss vorher beendet sein. Lokale Chats bleiben auf deinem Rechner; für Hilfe erreichst du uns unter hello@zack-ki.com.

SmartScreen kann bei wenig verbreiteten Installern warnen. Prüfe Quelle und Herausgeber, bevor du die Datei ausführst. Hinweis und Schritte ansehen.

Lädst du Zack KI direkt von dieser Website herunter, aktualisiert sich das Programm selbst. Hast du es aus dem Microsoft Store installiert, kommen die Updates über den Store.

Über Windows-Einstellungen → Apps → Zack KI → Deinstallieren. Lösche lokale Chats und Anhänge bei Bedarf vorher in der App; eine Deinstallation ist keine Zusage, dass alle Nutzerdaten entfernt werden.